Retoričke tehnike

Ovaj post je nastavak priče o retorici, gdje ću nešto reći o retoričkim tehnikama. 
Retoričke tehnike su, u stvari, jezičke figure i obrazci pomoću kojih akcentiramo, u našem govoru, određenu poruku. Prostije, retoričke tehnike su govorni alati.
Evo nekih od retoričkih tehnika:

• Premoštavanje
• Antiteza
• Anafora
• Epistrofa
• Metonimija

Premoštavanje

Premoštavanja ili preusmjeravanje je retorička tehnika pomoću koje naše odgovore iz "neugodnog polja" u koje je pitanje upućeno preusmjeravamo ili prebacujemo u polje dominacije.

Kontrolisanje tehnike premoštavanja predstavlja idealno prilagođavanje željenog odgovora pitanju.

Ova tehnika je od velike koristi i posebno primjenjiva u intervjuima i debatama.

Evo nekih uobičajnih fraza za premoštavanje:

            - Hajde da pogledamo iz druge perspektive...

            - Postoji podjednaka briga i za...

            - Svakako ne smijemo izgubiti iz vida problem koji se svuda provlači...A postoji još jedna stvar koja je za ovo vezana...

            - To je popularna teorija, ali u stvarnosti...

            - Nije to pravi problem. Pravi problem je...
            - To je odlično pitanje i ja ću rado odgovoriti na njega, samo da prije toga iznesem neke svoje stavove koji će i to osvijetliti iz pravog ugla...

Antiteza

Antiteza ili kontrast je tehnika kojom se naglašavanjem suprotnog ili stvaranjem kontrasta postiže efekat uticaja na slušaoca.

Primjer: "Ako gledamo stvari kakve one jesu, pitamo se da li postoji smisao u potezima koje vuče vlada, ali ako pogledamo stvari iz druge perspektive, zapitamo se da li postoji smisao ovakve vlade."

ili

              "Iako svi znaju da je moglo bolje, mi smatramo da nije moglo gore."

Anafora

Anafora je retorička tehnika kojom se efekat postiže ponavljanjem riječi ili fraze na početku rečenice.

Primjer: Danas smo došli da razgovaramo,

              Danas smo došli da odlučimo,

              Danas smo došli da se dogovorimo

              Danas počinje naš pobjednički put.

ili

             Trebamo više posla,

             Trebamo efikasaniji sistem

             Trebamo brigu za nemoćne i stare

             Trebamo bolji život za sve

             Trebamo nove ljude

Epistrofa

Epistrofa je tehnika koja koristi ponavljanje istih ili riječi istog značenja, na kraju rečenice i time pojačava efekat izjave i snagu poruke.

Primjer: Kada je vladao strah, mi smo se borili.

              Kada je kriminal postao svakodnevnica, mi smo se borili.

              Kada su drugi ćutali, mi smo se borili.

              Kada je nestala svaka nada, opet smo se mi borili.

ili

              Fabrike su se pustošile, svi su ćutali,

              Radnici su se bunili, mnogi su prećutali,

              Narod se organizovao i rekao dosta i svi su zaćutali.

Metonimija

Metonimija je stilska figura, ali i retorička tehnika u kojoj se jedna riječ zamjenjuje drugom sa ciljem da se naglasi vlastiti odnos naspram tog pojma. Za razliku od metafore, koja upotrebljava riječi u prenesenom značenju po sličnosti, kod metonimije riječi se upotrebljavaju s obzirom na povezanost u vremenu i prostoru, to jest da su bliske i imaju vezu prema stvarnim odnosima. 

Metonimija se koristi kad-god i gdje-god je potrebno ostvariti snažnu simboliku u poruci.

Primjer: Narod je izabrao - Većina biračkog tijela je glasala za ...

              Egzodus u stranci - Veliki broj članova napuštaju stranku...

              Zabio mi nož u leđa - Izdao me čovjek kome sam vjerovao  

         

Retoričke vještine, tehnike i sredstva

Odakle potreba i čemu služi retorika?

Retorika / oratorstvo / govorništvo je stara vještina koja potiče iz antičke Grčke, jer je govor već tada prepoznat kao moćno sredstvo uticaja na ljude.
Kroz istoriju je bilo i zloupotreba ovih vještina i opasnih manipulacija, pomoću nje, s ljudima i čitavim narodima.
U savremenom dobu retorika je ostala nezamjenjiva i razvija se do nivoa naučne discipline.
Na našim prostorima retorika ponovo dobija na značaju sa razvojem političkog pluralizma i višestranačja 90-tih godina.
Nepobitno se može ustvrditi da dobre govorničke vještine, u mnogome, utiču na imidž osobe koja ih posjeduje, a preko njega i organizacije koju predstavlja i iz koje dolazi.
Dakle, oratorstvo se uči iz ličnih i profesionalnih razloga, a rezultati te vještine su mjerljivi novcem i pozicijom.

Ko je dobar govornik i kako to postići?  

Dobar govornik je onaj ko može uvjeriti svoje slušaoce u svoju ideju. 
Onaj kome se vjeruje i ko zna profilisati svoju publiku. 
Dobar govornik je i onaj ko poznaje strukturu govora i zna prepoznati manipulaciju, te ima smisla za humor i brzo reaguje na prigovore.
Dobar govornik poznaje efekte u govorništvu i zna slušati svoju publiku.

Može li se to zaista naučiti?

Stara izreka kaže: "Pjesnikom se rađa - govornikom postaje!"

Još bolje je reći, "Ako neko nešto može da uradi, svako to može da nauči." 
Cilj ovladavanjem retiričkim vještinama nebi trebao biti samo prenijeti informaciju, već i zabaviti publiku, opustiti slušaoca i pokrenuti na akciju. A to nam je potrebno bilo da je riječ o kupovini proizvoda, davanju glasa ili promjeni mišljenja ili stava. Jer nije dobar govor koji se zaboravi nakon pet minuta, nego onaj koji se, po nečemu, pamti danima poslije.

Kako prepoznati dobrog oratora?

To su harizmatične osobe, dobro informisane, u čijem govoru je vještina jasno vidljiva. 
Oni ne skrivaju da su učili i ovladavali retoričkim tehnikama da bi bili uvjerljivi.
Samo dobro pripremljen govor i uvježban govornik ostavlja utisak i djeluje iskreno i spontano. 

Kako da govorite bolje?

Neke stvari morate da razumijete, a neke da naučite i uvježbate.
Tremu morate prihvatite kao pozitivnu pojavu i sastavni dio. Morate naučiti da vladate s njom, a ne ona sa vama, te da kontrolišete vašu nervozu.
Vaš glas mora postati vaš glavni alat za govor, zato morate vladati sa njim.
Držanje tijela, gestovi, kontak očima i odijevanje je veoma važan za uspostavljanje kontakta sa publikom.

Koje su to retoričke tehnike?

• Premoštavanje
• Antiteza
• Anafora
• Epistrofa
• Aliteracija
• Metonimija
• Paraleipsis

(Detaljnije o retoričkim tehnikama u sl. nastavku)

Upravljanje političkom krizom

 
Nema države niti društva koje je imuno na političke krize. Manje ili veće, globalne ili lokalne, ograničene ili sveobuhvatne javljaju se i u uređenim političkim sistemima, ali kod nedemokratskih i atokratskih vladavina, kažem "ali", jer najčešće takve vlasti to pokušavaju prikriti i negirati.

Kako počinje kriza?

Kriza obično počinje ignorisanjem ili omalovažavanjem njenih simptoma. Ljudi iz sistema vlasti, koji su uključeni, previše su blizu drami što ih onemogućava da jasno sagledaju stvari, te da realno i objektivno prodcjene njenu važnost i najčešće se ponašaju po principu "Ma, proći će." Danas, kada je Svijet postao globalno selo, ali bukvalno, zahvaljujući dostupnosti internet mreže i brzini moderne komunikacije, lokalni događaj preko noći preraste u globalni problem. Novinari lokalnih medija ili obični građani imaju pristup svjetskim medijima putem interneta i svaki javni nastup političara, koliko god on nevažan bio, danas biva snimljen digitalnom kamerom ili mobilnim telefonom. Takođe, medije danas neodoljivo privlači i u toj permanentnoj borbi za komadić medijskog kolača, oni pokušavaju “nanjušiti” temu koja daje bilo kakav nagovještaj krize: katastrofe, razmimoilaženja, lične tragedije, jer to predstavlja priču koja se prodaje. Političari su često zatečeni brzinom kojom ovakvi događaji kulminiraju i izmaknu svakoj kontroli. Oni se često, u strahu od gubitka svojih pozicija vlasti, osjećaju  satjeranim u ćošak i počinju da negiraju istinu ili okrivljuju medije.

Deset savjeta za upravljanje političkom krizom - krizni PR

1.    Budite uvijek spremni.

Uložite u dobru komunikaciju, internu i eksternu, u vrijeme kada nema kriza na vidiku.
Razmišljanje o upravljanju krizom i krizna komunikacija treba da budu dio vašeg svakodnevnog posla.

2.    Razumite ciljeve koje imaju mediji.

Potrudite se da održavate dobre odnose sa novinarima.

3.    Informišete vaše pristalice o svim činjenicama i razvoju situacije.

Interna komunikacija nije nimalo manje važna od eksterne.

4.    Preduzmite određene aktivnosti čim uočite prve simptome krize.

Neka te aktivnosti budu dio redovnih i šireg obima, ali i sa naglašenim prikupljanjem i analizom povratnih informacija.

5.    Nemojte sjediti skrštenih ruku i čekati da situacija eskalira i da pol. problem preraste u pol.  krizu.

Unaprijed se pripremite na najgori mogući scenario.

6.    Budite iskreni i otvoreni.

Na kraju krajeva istina uvijek izađe na vidjelo. Informacija je poput vode i uvijek nađe pukotinu da procuri.
Neko je ocinkari, novinari dođu do nje ili je dokaže istraga.

7.    Reagujte odmah i bez oklijevanja.

Ćutanje je rijetko kad zlato u ovakvim slučajevima.
Odmah recite čitavu istinu i nemojte je iznositi vremenom dio po dio.

8.    Nikada ne okrivljujte medije.  

Nikada ne koristite riječi kao što su; lov ili zavjera.

      9.  Prihvatite i poštujte osjećaje javnosti (birač je uvijek u pravu) 

     10. Tražite ispravku ukoliko su optužbe neosnovane.                                        
Potrudite se da pitanje što je prije moguće izvučete iz žiže javnosti.
Čak i ako ste potpuno u pravu i opravdano ljuti i frustrirani pametnije je ostaviti stvari po strani i prekinuti sa izjavama.

LOGO NIJE ISTO ŠTO I BREND

 

 

Kako klijenti obično započinju razgovor: “Imam novu poslovnu ideju, tako da mi treba logo.”
Postoji hiljadu i jedan razlog zašto “samo logotip” nije baš ono što vam treba. U moru konkurencije ono što stvarno trebate je prepoznatljivost i BREND.

Počeću sa tri razloga.

 1. Samo logo nije dovoljan

Logotip je po definiciji samo simbol za brend, a sam od sebe je samo mali dio onoga što pomaže da vaš brend + posao budu uspješni. Postoji mnogo drugih ključnih elemenata koji su bitni faktori u ukupnom uspjehu vašeg brenda, i morate znati kako da uključite sve te elemente.

Na primjer: Ako imate logo, ali koriste različite boje, slike, tonove glasa, i ideje preko društvenih mreža, web stranice, Email-a… vaši pratioci nikada neće znati koga oni stvarno prate ili na koji način možete da im pomognete. Teško je uspostaviti povjerenje s nekim kada ne možete shvatiti ko su i šta rade. Logo je velika stvar, ali ako nije u skladu sa drugim područijima vašeg brenda, možda nećete biti uspješni.

Iako sam dizajner, često kažem da su glas i vizija jednako važni kao vizuelni elementi. Ako imate dizajn, ali ne znate za šta se zalažete, vaši klijenti će možda misliti da izgledate dobro… ali neće shvatiti šta možete učiniti da im pomognete. Ako imate dosljedan glas, ali ne i jasnu viziju o tome gdje vaše poslovanje ide, vaši pratioci neće imati razloga da vas prate. Ako imate jasnu poruku i znate u kojem pravcu idete, i dalje morate imati kvalitetan i adekvatan dizajn da prenese vašu poruku vizuelno. Ova tri faktora su osnova za vaš brend.

 2. Dosljednost je ključ.

Vjerovatno da ste čuli ranije, dosljednost i jedinstvo kroz vaš brand je ključ za sticanje više pratilaca i pridobijanje novih klijenata. U komunikaciji sa korisnicima ili kupcima, svaka organizacija stalno šalje određene poruke, čak i kada toga niste ni svjesni. Zbir svih tih uticaja u svijesti ljudi kreiraće određenu percepciju o vama ili vašem brendu.

Npr., ako dijelite slike jarkih, drečavih boja po društvenim mrežama, ali koristite meke, umirujuće tonove na vašoj web stranici, onima koji vas prate u mnogome otežavate da vas prepoznaju kao jedan brend. Cilj je da vaši pratioci + potencijalni klijenti u trenutku kada vide sliku ili pročitaju nešto, da istog momenta budu svjesni vašeg brenda i šta on govori!

Molimo vas da od vašeg dizajnera tražite upit za izradu brend, ne samo logotipa. Ako oni nude besplatne upite za dizajn, kao i ja, iskoristite to, možete samo da dobijete! Dobijte odgovore na sva vaša pitanja prije nego što potrošite svoj teško zarađeni novac samo na logotip.

 3. Prepoznatljivost brenda

Brend čini da se odluka o kupovini donese mnogo prije nego što je do samog čina razmjene dobra ili novca i došlo.

Svaki element vašeg brenda treba biti komplementaran: ton glasa, misija, i dizajn treba da teku tečno i rade jedan sa drugim. Znak na zgradi, banner na vašem web sajtu, fotografije koje objavite na društvenim mrežama… mogao bih ovako do sutra, ali mislim da ste shvatili poentu – sve treba da izgleda, zvuči, i daje osjećaj zajedništva, kako bi vaši klijenti počeli da prepoznavaju vaš brend. Dakle, brend je koncept koji se stvara u svijesti potrošača.

Zašto je prepoznavanje brenda toliko bitno, pitate se? Jednom kada ljudi počnu prepoznavati vaš brend, bilo da je kroz objavu na Facebooku ili dizajn na majici, to će ih odmah podsjetiti na postojanje vašeg brenda. Što bi ih moglo dovesti na vaš web sajt da kupe vaš proizvod ili vas potraže i zaprate na nekoj društvenoj mreži. Mislim na kraju krajeva, pokušavate da vodite biznis. Da biste to radili, trebaju vam pratioci + kupci.

 Mogao bih još svašta napisati o ovoj temi, vjerovatno i hoću, ali o tome neki drugi put.

Autor: Aljoša TUKIĆ

http://www.aljosatukic.com/logo-nije-isto-sto-i-brend/

Obuka aktivista za izborni dan.

Gradiška

 Srbac

 Čelinac

Kotor Varoš

Vlasenica

Bijeljina

Brčko

Teslić

Doboj

I.N.Sarajevo i I.Ilidža

Pale

Višegrad

Prnjavor

IZBORI 2016. Obuka kandidata

Teme:
- Planiranje izborne kampanje,
- Uloga kandidata u kampanji - ličene kandidatske kampanje
- Delegiranje poslova i formiranje strukture kampanje

Čelinac MSD, 28.08.2016.

Brod, 24.08.2016.

Derventa, 23.08.2016.

Prnjavor, 22.08.2016.

Mrkonjić Grad, 16.08.2016.

 

Srbac, 15.08.2016.

Gacko, 14.08.2016.

Foča, 13.08.2016.
(zaboravio fotografisati :))



Pale, 12.08.2016.

Istočno Srajevo, 11.08.2016.

Laktaši, 04.08.2016.

Banja Luka, 01.08.2016.

Srebrenica, 31.07.2016.
    
                          

Vlasenica, 30.07.2016.

Šekovići, 30.07.2016.

Bijeljina, 29.07.2016.

Doboj, 28.07.2016.

Mrkonjić Grad, 25.07.2016. OO MSD

 

Teslić, 24.07.2016.

 

Višegrad, 23.07.2016.

Rogatica, 22.07.2016.

Brčko, 16.07.2016.

Modriča, 15.07.2016.

Čelinac, 14.07.2016.

Kozarska Dubica, 13.07.2016.

Gradiška. 07.07.2016.